# PaketQR: Welche Daten PaketQR überträgt – und welche auf dem iPhone bleiben

Im Code eines Versandlabels stehen dein vollständiger Name und deine Anschrift im Klartext. Deshalb steht hier genau, wo welche Daten liegen. Diese Seite beschreibt den aktuellen Stand der App. Dieselben Informationen findest du auch in der Hilfe der App.

## Auf dem iPhone

Pakete, Codes, Rohdaten, Artikelfotos und Belegfotos werden auf dem iPhone gespeichert. Die lokale Kopie auf dem iPhone ist die maßgebliche Version deiner Daten. Bei gesperrtem iPhone ist sie durch den Dateischutz von iOS gesichert. Es gibt kein Konto und keine Anmeldung.

## iCloud-Synchronisierung

Standardmäßig an. Die Paketdaten werden in deine eigene, private iCloud-Datenbank kopiert – in dein Apple-Konto, nicht auf einen Server von PaketQR. Name und Adresse aus dem Code werden vorher auf dem iPhone verschlüsselt. Der Schlüssel liegt in deinem iCloud-Schlüsselbund. Beleg- und Artikelfotos werden ebenfalls synchronisiert; ein Belegfoto behält seinen Aufnahmeort. Schaltest du die Synchronisierung ab, löscht PaketQR die Kopie in iCloud. Die Pakete auf dem iPhone bleiben. Ein anderes Gerät, auf dem die Synchronisierung noch an ist, legt seine eigene Kopie wieder in iCloud ab – dort also ebenfalls abschalten.

## Sendungsverfolgung

Ohne Pro überträgt PaketQR für die Sendungsverfolgung keine Daten an seinen Server. Die App speichert die Sendungsnummer und öffnet auf Wunsch die Seite des Paketdiensts; dabei wird die Sendungsnummer an dessen Website übergeben. Mit Pro übernimmt PaketQR die automatische Sendungsverfolgung. Die App fragt dann über api.paketqr.de, einen Server von PaketQR, bei DHL, Hermes und DPD nach. Eine Anfrage enthält die Sendungsnummer und den Paketdienst. Manche Anfragen enthalten zusätzlich einen anonymen Schlüssel, der auf dem iPhone erzeugt wird. Für Push-Benachrichtigungen wird außerdem ein Push-Token übertragen, damit dich eine Antwort erreichen kann. Kein Name, keine Adresse, keine Rohdaten, keine Cookies. Dieselbe Sendung wird nicht zweimal kurz hintereinander abgefragt, und ein zugestelltes Paket wird von sich aus gar nicht mehr abgefragt. Schaltest du die Sendungsverfolgung ab, löscht die App sofort alle gespeicherten Sendungsverläufe. Die App funktioniert auch ohne sie vollständig.

## Was von der Antwort des Paketdiensts bleibt

Status, Verlaufsschritte und die Überschrift des Paketdiensts werden am Paket gespeichert, damit der Sendungsverlauf auch nach einem Neustart der App erhalten bleibt. Neue Antworten ergänzen den gespeicherten Verlauf; bestehende Einträge werden nicht entfernt. Wie lange der Verlauf aufbewahrt wird, entscheidest du: einen Monat, ein Jahr oder für immer. „Für immer“ ist voreingestellt. In ein Nachweis-PDF kommt die Antwort des Paketdiensts nur, wenn du sie beim Export selbst auswählst.

## Spotlight

Standardmäßig an, und es wird nichts übertragen: Der Index liegt auf dem iPhone. Im Spotlight-Index gespeichert werden der Name des Pakets, der Händler, die Empfängeradresse, der Paketdienst, dein eigener Alias, deine Notiz und die Frist. Nicht gespeichert werden die Sendungsnummer, die Nummern auf dem Beleg und alles, was die Erkennung aus einem Foto gelesen hat.

## Kalender

Nur Schreibzugriff, und nur wenn du einen Eintrag willst. Standardmäßig nennt der Eintrag den Händler. Ist das abgeschaltet, nennt er stattdessen den Anlass und den Paketdienst. Ob Sendungsnummer und Notiz in den Eintrag kommen, entscheidet ein eigener Schalter.

## Teilen und Export

Ein Belegfoto wird so gespeichert, wie es aus der Kamera kommt: mit seiner Aufnahmezeit und, wenn die Kamera den Ort gespeichert hat, auch mit dem Aufnahmeort. Genau das macht einen Beleg zum Nachweis. Teilst du ein einzelnes Bild aus der App, entfernt PaketQR diese Angaben vorher. „Alle Daten exportieren“ unter Einstellungen › Daten tut das nicht: Dort landen alle Pakete, Belege und Fotos unverändert in einem ZIP, weil dieses Archiv deine eigene Sicherung ist. Gibst du das Archiv weiter, gibst du diese Angaben mit weiter.

## Keine Nutzungsanalyse, keine Dritten

Keine Drittanbieter-SDKs, keine Werbung, keine Absturzberichte, keine Übertragung von Nutzungsdaten. Einige lokale Zähler erfassen, wie die App benutzt wird: wie viele Pakete angelegt wurden, wie viele davon einen Beleg bekommen haben, wie oft ein Code nicht gelesen werden konnte. Sie enthalten nichts aus einem Code – keine Namen, keine Adressen, keine Sendungsnummern, keine Zeitpunkte. Sie liegen in den Einstellungen der App auf dem iPhone und werden nie gesendet.

## Privatsphäre-Modus

Ein Schalter schaltet in einem Zug alle Funktionen ab, die Paketdaten übertragen oder außerhalb der App sichtbar machen können: iCloud-Synchronisierung, Sendungsverfolgung, Spotlight und beide Kalenderdetails. Deine einzelnen Einstellungen bleiben erhalten und gelten wieder, sobald du den Modus ausschaltest.

## Löschen

Du kannst ein einzelnes Paket, das ganze Archiv oder alle Daten löschen. Ins Archiv zu verschieben löscht nichts. Löschst du ein Paket, werden seine Fotos, sein Beleg und seine Rohdaten vom iPhone gelöscht – bei eingeschalteter iCloud-Synchronisierung auch aus iCloud und von deinen anderen Geräten. Wiederherstellen kann die App das nicht. „Archiv löschen“ betrifft nur die archivierten Pakete; die offenen bleiben. „Alle Daten löschen“ entfernt sämtliche Pakete mit allem, was daran hängt, und schaltet die iCloud-Synchronisierung ab – ein anderes Gerät behält dabei seine eigene Kopie und kann sie wieder in iCloud ablegen, lösche die Daten dort also ebenfalls.

## Kontakt

Fragen zu diesem Hinweis oder eine Anfrage zu deinen Daten: support@paketqr.de

## Verantwortlicher und Impressum

Nicolas Zimmer  
c/o COCENTER  
Koppoldstr. 1  
86551 Aichach  
USt-IdNr.: DE175934966  
support@paketqr.de

Stand: 18. September 2026